未成年人充值游戏申请退款
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家中未成年人不懂事充值花亦山心之月游戏，申请退款
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用户补充投诉
补充内容
投诉小米游戏*台入住游戏《花亦山心之月》拒绝未成年退款申请。
家里小朋友用家长身份证号在该游戏进行未成年充值从2021年11月27日至2025年8月27日累计充值8687元对家庭财产造成危害。在该游戏*台申请未成年退款，同时按照*台要求进行提供材料，其中包括父母身份证户口簿以及孩子出生证明。但*台以在2025年8月25日晚上六点四十多，登陆过该游戏与未成年人上课时间产生冲突为由拒绝退款申请。但并不能保证部分登陆时间孩子是否正常上学，所以我认为作为拒绝退款申请的理由不成立。*规定未成年退款* 根据相关法律规定,未成年人充值,超过其能力范围,其监护人拒绝承认的,可以向法院申请,确认该充值无效,对方返还原物。在此要求该游戏*台以及该游戏进行退款。
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