库迪咖啡饮品现异物且拒不回应

网友保保_HESdlyNr 2025-11-12

处理中

我于2025年11月9号在河南省安阳市内黄县库迪咖啡万洋金街店买了一杯潘帕斯蓝生酪茉莉拿铁，喝到一半发现有许多黑色小异物，讲问题发给小程序留言、库迪咖啡抖音号、库迪咖啡万洋金街店号，三天后均无回应。根据《食品安全法》第一百四十八条规定，应赔付我1000元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-13 08:01:12

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 20:29:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-12 14:28:08

投诉信息

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99927553

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