中通快递员骚扰及服务态度差
网友保保_CdDeyQ5r
已完结
我于2015年11月初在拼多多上购买了一件衣服，后尺码偏小，拼多多官方客服为我退了部分款解决，剩下的我支付签收。但是快递员不依不饶，一天当中反复联系我！我多次找中通官方解决未果！而且服务奇差！只会踢皮球打太极，完全不解决问题！导致后来快递员到我楼下门店大肆渲染我不接电话，品行不端云云，我只想知道我不接电话犯法吗？我想这是我的权利吧！一个送快递的不干好自己的活，一天只知道从客户身上找原因，这又是什么品行？希望可以严肃处理！
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年11月13日回复：针对客户诉求我司加强管理，后期改善服务。
解决方式
已解决
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