微信交易赠品未发且拒绝退款

网友保保_kG0alWcw 2025-11-12

已完结

我于2025年11月9号在山东幼康生物科技有限公司购买追奶包，但是谈好的赠品一直没有发货，沟通无果，要求退货退款，也被拒绝，然后就一直不给回复

投诉进度

用户评价

2025-11-13 13:55:02

用户申请完结

2025-11-13 13:54:52

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-12 22:59:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-12 20:23:26

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款漏发商品赠品问题

投诉诉求：

补发/发货退货退款解释

涉诉金额：

860元

投诉编号：

99930502

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