闲鱼卖家货不对版*台不处理
网友保保_6ad00fda
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我于2025年11月6号在闲鱼*台下单了一款圣罗兰单肩包 卖家上架信息中说明了全新成色 聊天记录说明了全新未使用 11月12号收到货品 发现了圣罗兰单肩包内衬编码掉漆 与卖家所描述的不符 以二手全新未使用的价格快递发给我一个瑕疵品包 价格差两三千块 这是欺诈消费者 我在闲鱼*台申请退货退款*台没有开通卖家货不对版 还不能退货退款吗 这是侵害了消费者权益我的诉求是退货退款
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卖家此款瑕疵包定价6500 卖家隐瞒瑕疵8400卖给我不是欺骗消费者吗 被骗了平台还不让退货退款 严重损害了消费者权益
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我在得物旗下95分闲置发布了此款瑕疵包 定价6500 卖家隐瞒瑕疵 卖给我8400欺诈消费者平台不管不问
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我在小红书平台找到了 咸鱼中检报告发布圣罗兰单肩包内衬编码完整图 和卖家发的对比有明显磨损
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