智租换电虚假宣传且拒不退款

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我于2025年11月11日在智租换电app上购买了30天不限次数换电套餐 然后用了一天 发现电池虚电严重 标的是续航70公里 实际30公里就没电了 虚假宣传 电池质量差 我要求客服退款 客服说不能退 我只用了一天就要扣我30天的钱 支付宝上还押了我500块钱我现在的诉求是退还我剩下29天的钱和支付宝上的押金解除

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