弹个车违法扣款要求退款赔偿
网友保保_QPf0ddlg
已完结
2025年10月30日,大搜车对我支付宝进行违法扣款8258.03元,在没有合法有效的债权凭证下非法扣款,已经构成不当得利。我要求消费者保护部门责令其立即退还违法扣款的8258.03元本金及资金占用利息并彻查此事维护消费者权益。
投诉进度
企业完结
处理结果
周昆-15522258592
1、不认可代扣的月供
2、经核实,客户首年第10期2020-02-29开始逾期,因客户逾期违约我司在2020-3-31将车辆收回,收回后客户依旧未处理,按违约退车处置,2025-10-30代扣的是首年第10期的逾期月供,此费用无法退还,还有退车费用需客户支付,若客户有困难可协商退车费用,客户不接受 ,客户要求退还代扣月供的诉求无法满足
3、双方未达成一致,申请终止调解
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