瑞幸咖啡随意降价拒退差价

网友保保_R02VOJHh

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我在202年11月4日在瑞幸咖啡小程序上购买了229元【全集中无限诚意冰箱贴礼盒】八倍套装,套餐包含了一套动漫联名冰箱贴+8杯饮品,当时这款定价已经虚高了,但是我们很多人为了联名冰箱贴还是以229的价格下单购买了,但是才过了一周,瑞幸咖啡这款联名卖不出去就变相修改套餐降价,在别的*台这款229套餐甚至150-160就可以买下,抖音*台也修改了套餐,从强制8杯配一套冰箱贴,变成3杯就可以配一套冰箱贴,且只需要77元就可以买入,那这样我们前期为了冰箱贴购买的消费者就是被强制绑定了8杯,现在甚至只要花140多就可以买到2套冰箱贴套餐。瑞幸咖啡这种随意定价的行为侵犯了我消费者的权益,我联系他们客服要求退差价他们不同意。我的诉求是给我退差价!!

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瑞幸咖啡在10月31日的宣发中并没有告知后面还会有3杯的冰箱贴套餐,活动宣发仅有“8杯预存套餐”才会有冰箱贴礼盒!这是欺瞒消费者!诱导我们为了得到冰箱贴先行消费捆绑8杯饮品的套餐!等割了一波消费者的韭菜之后,又上线只需要捆绑3杯就可以获得冰箱贴礼盒!!联名活动本就是要将套餐提前公开透明的告知!瑞幸咖啡这波先斩后奏的操作就是在欺骗消费者!!退我差价!!!!
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