瑞幸咖啡外卖未送达且不退款

网友保保_AXoBQfeW 2025-10-20

已完结

我于2025年10月20日在瑞幸小程序中点了外卖配送，一共4杯咖啡，咖啡没有送到，也不退款，请求退款

投诉进度

用户评价

2025-10-20 17:08:51

品牌评价

正常退款还要消费者三催四催

用户申请完结

2025-10-20 17:08:01

解决方式

已解决

解决方案

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2025-10-20 16:28:59

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用户发起投诉

2025-10-20 15:31:52

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投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

不处理逾期未配送漏发/少发商品

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

67元

投诉编号：

99772207

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