美团共享单车故障导致无法骑行被扣费

网友保保_EJCy53q1

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我在2025年的10月25日中午,然后我就打开扫一扫,想骑一下这个美团的共享单车,结果扫了码之后呢,这个车根本就骑不走,他虽然开锁了,但是你就是他就他就不走,然后大概持续了一会儿,我还是没法走,然后我就把它退出了,大概有一分多钟,没有不到两分钟。结果美团整天追着我要钱,费用大概是个2块55毛钱,虽然不多吧,但是我感觉你不走是因为你车的故障问题,然后我也进行费用申诉,但是他都不成功。现在整天追着我要钱,我的诉求就是不要再找我要钱了,撤销订单,这个车我又没骑,连一米都没有动。

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