投诉人保财产保险-人民保险退款不及时

网友保保_vjQY3sEk 2025-11-13

已完结

2025年9月28号保险公司工作人员打电话，我买了保险说买了以后过几天有个反还，到现在还没有反还，微信给我拉黑，打电话不接，要求严肃处理，反还到位

投诉进度

用户评价

2025-11-17 20:07:54

用户申请完结

2025-11-17 20:07:12

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-13 17:22:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 14:03:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-13 13:36:58

补充内容

要求对工作人员严肃处理影响太坏

用户发起投诉

2025-11-13 13:24:57

投诉信息

人保财产保险-人民保险

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

460元

投诉编号：

99934521

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