瑞幸咖啡服务差致饮品撒漏拒赔
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2025年11月12号天冷我去了无为凤河路瑞幸店,没有生意,又去了远的米芾广场店瑞幸,也是没有客户,愿意去愿意是瑞幸咖啡钱包里的35元劵到期,准备用劵,下单新品生酪拿铁,特意备注要求做热的包装好,有三个店员,我等了十几分钟,取到不到五分钟咖啡盖店员没有盖紧,导致咖啡撒漏我衣服上,我去店里和店员协商要求退款35我的劵价格,她拒绝态度恶劣侮辱我,她很不耐烦,我把撒漏咖啡带去给她看,我都还没喝,她不同意退款劵,她私自在店里把制作的第一杯咖啡放她前台,居然没有经过我允许,私自扔她店里*桶里,我只好让她重做了一杯可是我在回家路上又发现咖啡撒漏了,是因为她不会打包,侮辱我,联系瑞幸咖啡北京总部也不处理道歉赔偿,所以这单,我要求瑞幸咖啡赔偿35元劵,并且严肃处罚无为米芾广场店,侮辱客户服务态度恶劣,没有培训好她,瑞幸咖啡必须赔偿道歉,是咖啡我都没有喝,一杯被店员私自扔了,第二杯没撒漏没喝,所以要求必须退款瑞幸赔偿35元给我
