汽车之家虚假宣传及发票问题投诉
网友保保_HdTNTvJ8
已完结
我于2025年11月1日在汽车之家app购买汽车消费优惠券补贴，后续*台以发票名称与系统内登记的商家名称不匹配，驳回我的申请，但作为消费者，我并不知道系统内的商家所登记的名称与我所开票的商家的名称是否一致，我只是选择了我所购买的商家，商家开具的发票也不是我定的，汽车之家存在欺*诱导营销的操作，并泄露消费者的个人信息，烦请解决处理！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，关于您反馈的购车补贴问题，我们已与您进行了详细沟通。需要您上传所选经销商的购车发票进行审核，若上传发票与所选经销商不符将无法通过审核。如您对此仍有疑问，欢迎随时致电汽车之家客服热线 400-961-6666（服务时间：周一至周日 8:30-21:00），我们将竭诚为您提供帮助。感谢您对汽车之家的信任与支持！
解决方式
已解决
解决方案
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