优路教育课程质量差拒退费

网友保保_OAhax9ng 2025-11-13

处理中

我于2025年8月21日在北京环球优路教育科技股份有限公司报考消防操作员，手机缴费1388元，在8月23日上了一天课程，课程质量差，想要退费，北京环球优路教育科技股份有限公司客服态度强硬不退费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-13 22:31:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-13 19:07:05

投诉信息

投诉问题：

退款问题服务质量差态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1388元

投诉编号：

99937315

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