优路教育未开课拒全退且态度恶劣

网友保保_0Fz6X51b 2025-10-31

处理中

我在优路教育买了一个课，买的是明年的，我没有开课也没有看，要求退款，那边人只退50%还说话很难听，道德绑架

投诉进度

用户补充投诉

2025-11-03 10:11:51

补充内容

我转账的截图是转给北京环球优路教育科技股份有限公司，但是那个课程协议（本人之前完全不知情这个协议，也没有任何人让我去看）是跟一个叫河南环球优路教育科技股份有限公司，这种是不是存在违法转包行为，请相关部门严查

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 16:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-31 12:41:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-31 12:41:09

投诉信息

优路教育-环球优路

投诉问题：

霸王条款退款问题态度恶劣

投诉诉求：

退款解除合同道歉

涉诉金额：

2200元

投诉编号：

99844729

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