我爱我家租房暖气虚假宣传问题

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本人于今年5月18日在我爱我家租房,具有位置:朝阳区垂杨柳中里小区14号楼二单元101室,本人租了其中一间次卧,当时看房,卧室以及工区一共有五处暖气,合同以及住房*台的房屋信息均写有包含暖气。今年11月份,朝阳区开始试供暖发现暖气都是冰凉的,经暖气维修人员告知,房间里暖气只有一组为集中供暖,其余均为摆设,联系管家后告知没有解决办法,要不冻着要不用他们的燃气热水器,不能保证暖和的情况下,费用也需要我们出,一个冬天5000元,我们不同意因为一开始找房子是找的有暖气的,联系了*台客服同样的态度恶劣,无奈,我们提出换房。这种情况下还需要我们支付违约金3000元,店大欺客,多方协调也没人能给解决问题。

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