腾讯出行订单退款问题投诉

网友保保_teesMjzD 2025-11-13

处理中

2025年11 月13日此笔订单并微坐车要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-14 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 00:00:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-13 21:34:20

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投诉信息

投诉问题：

申请退款不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

11.09元

投诉编号：

99938222

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