圣梵瑜伽私教课退费纠纷
网友保保_55a899dc
已完结
本人于2024年8月13-15日,在滑县城关圣梵瑜伽会馆(地址:河南省安阳市滑县人民路三八岗南三百米路东紫罗兰家纺三楼)分三次微信支付共3800元,购买10节瑜伽私教课(交易单号:4200****8130****25179、4200****8130****25179、4200****8130****25176)。 购买时商家承诺课程“无使用期限”,但本人仅上1课后提出退剩余9节课费,商家以“课程过期”拒退,且无法提供期限约定依据。 依据消法及预付式消费司法解释,商家“过期不退”属无效条款,未消费费用应退还。本人持有支付截图、沟通记录等证据。 诉求: 1. 退还未消费的3420元; 2. 要求商家规范经营,不再设不合理条款。 请贵部门协调维护权益,感谢!
