58同城维修服务存在虚假宣传和售后问题
网友保保_mvYlLdGx
处理中
58维修电脑上门到家,在维修人员手里买的新机器没有保修卡没有配置说明,跟我说四核的但是等我回家检查完跟维修人员说的不符,价格贵很多而且把我原有的旧主机拿走了,因为我不在家家里只有老人就没有阻止
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您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,根据您手机号155****8300,未在后台查询到维权记录,请问您是否有在平台提交过维权投诉呢?如您已提交维权,烦请提供下维权手机号,以便客服进一步核实~如果没有的话,您可以在58同城APP--“我的”--官方客服--“我要维权”--“发起维权”中选择商家信息,或者您也可以提供下浏览的商家信息链接、页面截图、损失金额等信息,小编帮您提交维权投诉,只有提交维权申请平台才能介入处理,感谢您的理解与配合~
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