圆通快递延误丢件且未及时处理
网友保保_6Oo0xEM1
已完结
我于2025年11月9日 在美团*台上购买了一个药品，商家选择快递配送，圆通快递从11月9号开始给我配送快递。11月12日中午显示送达到我所在地的快递代收点，且放下快递前并未与我联系确认是否需要上门派送。12日晚上五点我去代收点取我的快递，代收点负责人说并没有我的快递，让我联系快递员询问。我晚上六点给快递员打了电话，他说会帮我核实，但是事后并没有给予我回复。13号一早我再次询问快递员，快递员依然不给予答复。于是我开始找圆通快递客服，客服反应会跟进，并于13号送达。但是13号我等了一天都没有送到。我每次打电话她们都以在处理敷衍我，并不解决问题。至今14号中午，我依然没有收到我的快递。
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