优路教育诱导消费拒不退款
网友保保_rs15fgop
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我于2025年9月19日在销售老师的诱导下在抖音*台购买优路教育机构消防监控课程消费3138元整。老师一直换电话号码骚扰诱导我买课。买完以后服务不到位,跟承诺不符,我要求全额退款。之后就一直拖延不给我全额退款。而且还要收取我的服务费。该销售人员都没有给我服务,贫什么要收取我的服务费。从9月份一直拖延到现在。我要求尽快给我全额退款
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用户补充投诉
补充内容
销售老师给我发了一个抖音付款码,一直诱导我付完款立刻截图给他,销售老师没有经过我的同意,就核销了付款码。而且是他核销完以后才给我发了个不能退款的合同,让消费者很被动。
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