微粒贷涉嫌信息泄露及恶意骚扰
网友保保_3IoABm4W
已完结
2025年11月14日当天，我公司持续收到多个不同号码（+86 135****7349、+86 135****7349、+86 135****7349、+86 135****7349等）发送的恶意短信，内容捏造我司负责人冼海波、员工王晴儿‘诱导担保贷款’‘欠钱不还’‘克扣工资’等虚假信息，同时恶意诋毁我司为‘黑心公司’，此类信息属于造谣诽谤，已对我司及相关人员的名誉造成损害，且多次发送的行为构成骚扰。我的诉求是要求相关发送方立即停止发送此类信息、公开赔礼道歉，并承担相应的名誉侵权责任。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
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