周大福维修服务态度恶劣引不满

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我于2025年11月14日下午2点25左右在湖北省宜昌市CBD商圈的周大福店(宜昌唯一可以维修首饰的店)维修买的传福项链 然后维修之前**** 维修后****于是我询问是有****的误差吗? 一名男性维修人员语气很重➕不耐烦的回复:就差****!! 然后就没有下文 当时我心里就是觉得我自己花钱买的首饰然后还要被别人看不起 我这是第一次维修首饰 我也不知道****误差是否是合理的 维修人员并没有向我解释原因而是带有“看不起或者懒得回复你”的语气➕态度回复我就差**** 让我心里越来越难受 不想配合他填写资料 后面我拿着项链准备离开 他又在那里说我是不是又给你重新称了一遍是不是**** 但是当时我已经没有心情看了 只想离开那个地方! 一个连锁首饰店 服务态度这么恶劣 简直就是在破坏周大福口碑!希望严肃处理这件事情 培训该服务人员的服务意识和服务态度 !

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