周大福手镯质量问题及发票缺失

网友保保_AMcxAc46

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我于11月4日在深圳龙岗区龙翔大道万科广场一楼周大福购买了34.15克手镯一个,共花费43564元,购买后以做了克减100元是员工内部价格并未给我开具发票和保单也并未表示该产品是瑕疵品,经过邮寄到我手里,一打开快递手镯主体及配件严重变形,柜员拒绝退款,表示只能寄回工厂看是否能维修。目前手镯已经寄回且被签收。 个人认为这是属于质量问题! 我的要求:退货退款

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投诉信息
周大福 周大福客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
43564元
投诉编号:
99901944
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