周大福门店调货纠纷及拒退款问题
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我于2025年9月12日在山东省德州市齐河县德百周大福门店购买了一款铂金戒指。当时去买的时候他没有现货，说要给我去别的门店调，我说那调来我付钱，他说付全款才给我调货。于是当晚我付了全款，结果他说三天调货，三天后我去门店，他说还要三天，我说我要去外地，于是他给我发到了外地，他回来的号我带不上，然后他说这已经是给我改过一次的，我说你要是说改过的我就不要了。当时直接就说没有。他说如果你同意的话，我再给你改一回。我说我不同意，我说改来改去就不喜欢了，我说我不要。说不要不行 不能换黄金 我说那我不要了 说不行不退款。我联系过店员 去过门店 都未得到解决 说员工怀孕了。 然后和周大福小程序客服联系 说国庆放假 九号有人联系我。 结果11号发消息说重新提交 会有人联系我 期间我不断给周大福打电话 永远人工忙
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