美的净水机虚假宣传误导消费者
网友保保_d07RyTLZ
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我于2025年11月11日在抖音*台（美的净水旗舰店）购买美的MU151-4超滤机，该产品存在严重虚假宣传问题：1. 官方宣传“能有效去除水中重金属”，但产品采用0.01微米超滤膜+活性炭+PP棉的过滤系统，超滤膜仅能截留大分子杂质，不具备去除重金属离子的技术能力，活性炭仅能吸附余氯、异味，无法解决重金属污染，宣传与技术原理严重不符；2. 宣传“净化后水质可直饮、适合母婴使用、无水垢”，但超滤技术不能去除钙镁离子，无法避免水垢，且无反渗透系统，对溶解性污染物净化效果有限，直饮宣传缺乏技术支撑，误导消费者。该虚假宣传侵害了我的合法权益，诉求为退货退款并按《消费者权益保护法》退一赔三
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