美的扫地机器人保修期争议及频繁故障
网友保保_5ed7e1c4
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我于2014年1月17日在抖音美的直播间购买扫地机器人,机器人经常故障,两年以内已经报修3次。这是第四次,之前维修我有问过售后保修期几年,售后说3年,现在商家不承认是三年,非说两年,让我承担上门费和修机费,我使用的次数不多,机器时常故障,按照他们的说法就是过了保修期就不负责了,按照他们现在所说的保修期过保才一个星期机器就坏了,这么贵的机器,质量却不能保证,欺*消费者
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