抖音商城购物货不对版拒绝退货退款

网友保保_x35FBHw2

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我在2025年8月12日买的这个电子手表 后面我是在8月20号的时候到的快递 但是我还没有去拿 他家手表很多问题 微信闪退等等 我要申请退货退款 商家不同意 还说我过了20天就不能退货了 我买之前她们直播间是说可以退货还可以换新手表的 后面他家手表越来越多问题 商家不愿意退货退款 我只能寄回去维修 结果手表寄回来后 跟我之前那个系列一点都不一样 而且好像是别人用过的 不是全新的 寄回来的系列也不一样 我买的那个系列是268 他给我寄回来的系列是100多块那种 我去找商家 商家还不承认

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