轻松保涉嫌信息泄露及虚假宣传

网友保保_0yOszVMs 2025-11-15

处理中

2025.11.13日起，该*台工作人员，以打电话和发短信的方式，告知我重复购买了2份保险，即将重复缴费。但*台查询后，并无保单，对此该*台工作人员不作任何解释说明。其发送的信息存在引诱性弹窗、滥用用户信息等问题，严重影响用户生活，望处理！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 11:03:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 11:03:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 10:33:59

投诉信息

轻松保

投诉问题：

伪造合同信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

停止骚扰解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99947299

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