广东轻松保擅自扣款引发投诉
网友保保_DAb5IIsK
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在2024年10月，我毫无察觉地被广东轻松保保险经纪有限公司擅自扣除了60元 104元两笔费用，紧接着在11月 12月 ，不相同的金额再次被扣除，这一切的缘由，来源可能是抖音，我老实爱刷抖音看短视频之后，一个界面突然出现，可能我不慎点击了某个地方，我也不知道啥时候。由于金额较小，我并未过多在意。然而，令我始料未及的是，从此之后，每月老是扣60元104元直至2024年12月31日早上 我收到银行的自动扣款短信，累计扣除金额400多元，期间本人未享受任何权益，未激活任何信息，这令我感到极度困扰。 我认为此类保险存在误导消费者的嫌疑，实际上是一种虚假宣传。因此，我强烈要求广东轻松保保险经纪有限公司退还我所支付的款项，并立即取消所有后续的扣款行为。此外，我还经常收到轻松筹的短信，内容大致是确认某些权益，但我从未给予任何回应，甚至已经将其列入黑名单。然而，这些措施似乎并未阻止他们继续扣款，这使我感到十分困惑和苦恼。@消费保 请你尽快处理，我恳请轻松保严选能够尽快处理事情，并将退款款项尽快返还给我
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二次打电话与商家沟通 商家承诺全额退款 结果只退了151，有242不退
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