轻松保未经同意多扣款且保费与宣传不符

网友保保_RgPuMBK5 2025-05-22

已完结

2025年我在轻松保上买了一份保险，当时说是一个月0.6元，合同上写的也是0.6元，但是现在扣款第一期是0.6元，第二期第三期直接扣48，而且莫名其妙的多了三份保单，未经本人同意直接扣款，总扣款189.52

投诉进度

用户申请完结

2025-05-29 07:30:06

解决方式

已解决

解决方案

其它

用户补充投诉

2025-05-25 22:39:39

消费保投诉平台跟进

2025-05-22 19:38:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-22 19:38:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-22 16:50:52

投诉信息

轻松保

投诉问题：

虚假宣传保单问题扣款问题

投诉诉求：

赔偿解释退保

涉诉金额：

427.04元

投诉编号：

98872725

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