轻松保未经同意每月自动扣款

网友保保_XPm5PCAU 2024-10-23

已完结

我于2024年6月1日点击广告1元每月的轻松保保险，之后在我不知情的情况下，每月扣除我大约333元费用，到现在已经扣除5个月之久，希望相关部门介入，帮我追回损失

投诉进度

用户评价

2024-10-25 00:34:22

品牌评价

虽然在你不知情的情况下扣除保险费用，但在你要求退款还是积极配合到你满意为止

用户申请完结

2024-10-25 00:32:30

解决方式

已解决

解决方案

退保

用户补充投诉

2024-10-23 12:18:34

补充内容

2024年6月25日起至今在不知情的情况下所扣除费用一分不少要退回来，合计1360.56元

消费保投诉平台跟进

2024-10-23 10:58:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-23 10:58:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-23 10:48:12

投诉信息

轻松保

投诉问题：

虚假宣传扣款问题

投诉诉求：

赔偿退保停止骚扰

涉诉金额：

1360元

投诉编号：

97787386

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