轻松保短信骚扰屡禁不止
轻松保每两天就发一条短信提醒，已经回复停止短信通知，还是还是不断更改号码发送短信？已加黑名单，数10个号码。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
轻松保擅自扣费涉嫌虚假宣传
我于2025年12月6日我毫无察觉的被广东轻松保保险经济有限公司擅自扣除2.99元，紧接着在2025年12月16日连续擅自扣除一笔156元和一笔47.37元的保险费用，这一切源自我在朋友圈看到轻松筹的链接为了帮朋友我捐了一笔款项之后突然弹出一个界面，我不甚点了一个地方结果被扣除了2.99元，由于金额较小我未在意，令我始料未及的是于今日再次扣除我203.37元，这令我感到困扰。
我认为此类保险有误导消费者的嫌疑，涉嫌虚假宣传因此，我强烈要求广东轻松保保险经济有限公司退还我支付的所有款项，立即取消后续所有扣款行为。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
轻松保无故扣费拒不退款
莫名其妙投保不予全额退款而且还找一大堆理由推卸责任，说明情况还是胡搅蛮缠要求全额退款，当时没去过银行也没出过门，就不知道这个跨行投保是从哪来的，没有一个明确答复一直说和出不出门没有关系，本人手机一直处于停机状态如何投保，就算投保我又为何不在其他时间段投保
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
轻松保莫名扣费及伪造合同投诉
2025年11月18号误触广告被签约和扣费找了客服要求退款及退保，12月13号莫名被扣108+45元，不知道扣什么费用，要求全款退回，全部解约
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
已完结
轻松保未经同意扣款要求退款
2025年12月7日，轻松保服务人员给我打电话，让我续约保险，我才查到每个月从我浦发银行储蓄卡扣我166元，总共扣一年。实际我根本未听说有这个保险，直接给我进行扣款。我咨询浦发银行，反馈其是通过京东自动扣款，但是查遍京东未查到付款记录。现我申请退回我所支出款项，并关闭我自动扣费，保障我的权益
投诉问题
钓鱼纠纷、伪造合同、未履行合同
已完结
轻松保短信骚扰及信息泄露问题
我只是在轻松保上捐款了，留了个人信息后从2019年开始该企业就不间断的换各种网络号码对我进行短信骚扰，严重影响我
投诉问题
信息泄露
已完结
轻松保未经授权扣费两年
我在不知情的情况下，发现微信小程序轻松保自动给我扣费2年，共计1997.99元人民币。是从我的工商银行卡扣的。请帮我要回。联系不了轻松保
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
轻松保无故扣款要求退款并停止扣费
本人于2025年12月3日连续收到两条交易提醒，发现银行账户被广东轻松保保险经纪有限公司无故扣款两笔，金额分别为242.00元和106.90元，合计348.90元。交易时间分别为12:07:12和12:07:15，扣款摘要均为“银联境内无卡消费”。本人对该扣款完全不知情，且从未与广东轻松保保险经纪有限公司签订任何合同，亦未购买或同意购买其保险产品。经核查本人银行卡绑定记录，确认该卡从未绑定过该公司或其相关支付*台，不存在主动授权代扣的情形。要求退还款项以及取消后续自动扣款。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
已完结
轻松保短信骚扰要求停止
长期收到轻松保1068开头的骚扰短信。要求处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
轻松保退费难、保险变更频繁
从2019年开始办理，不断变化保险名称，有事又有免赔额。非常不适合本人。申请退还全部费用。申请退费还要等他们审核。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
