轻松保未经通知扣老人账户两笔费用
2025年4月28日,轻松保平台未有任何通知情况下从银行账户划扣两笔费用。对象为60岁以上老人。
诉求:1.退回费用;2.取消自动续费或扣款。
投诉问题
服务态度差、扣款问题、销售误导
已完结
轻松保退保后保费未全额退回且客服电话无法接通
我于2024年9月期间刷了轻松保这平台,每月就自动扣保费160.80元,在2025年2月份退保并归回了1个月的保费16.80元,还在4个月的没退回,原退保的电话打不通,无法打通,到现在我一直寻拆诉平找不到,今天找到了,希望给以处理解决!
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题、客服电话难接通
已完结
轻松保未经同意扣款108元,要求退费处理
我于2025年3月30日,突然收到一条轻松健康的无缘无故扣费108元短信,没经过本人允许和任何提示,我需要消费者维权退费处理。
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题
已完结
广东轻松保保险经纪有限公司擅自扣款且涉嫌虚假宣传
2025年3月2日,我毫无察觉地被广东轻松保保险经纪有限公司擅自扣除了87.4元,紧接着在3月27日,相同的金额再次被扣除,可能我不慎点击了某个地方,我也不知道啥时候。期间本人未享受任何权益,未激活任何信息,这令我感到极度困扰。 我认为此类保险存在误导消费者的嫌疑,实际上是一种虚假宣传。因此,我强烈要求广东轻松保保险经纪有限公司退还我所支付的款项,并立即取消所有后续的扣款行为。此外,我还经常收到轻松筹的短信,内容大致是确认某些权益,但我从未给予任何回应。然而,这些措施似乎并未阻止他们扣费,我找了扣款银行,说我是网络绑定,他们也没办法,@消费保 请你尽快帮忙处理,我恳请轻松保严选能够尽快处理事情,并将退款款项尽快返还给我,取消我的自动扣款!
投诉问题
乱收费、虚假宣传
已完结
投诉轻松保未经同意擅自扣款要求学生支付保费
我于24年的时候,我在朋友圈点开朋友的轻松筹,我看到了那些人的伤痛,我捐了钱,在不明情况的下,我被莫名其妙说要投保。今天有轻松宝的客服打电话跟我说说我要投保,让我拿出3000多,可是我只是一个学生,我根本就没有钱。而且我是做好事,我根本就没有干过投保的事情。我现在要求轻松保把我的投保信息以及投保费用全部给取消!!我根本就没点进投保的页面!也没有收到相关信息说我投保了!希望严惩这个软件!为什么好心人做好事还要我*我投保!!!!让我一个大学生掉进了消费陷阱!!希望严惩这个事情!!!我这个事情拖着不解决的话,我将报警或者告到国家信访局。
投诉问题
诈骗、扣款问题、销售误导
已完结
投诉轻松保扣款问题
,轻松保无故扣180元,我根本没有买,完全是瞎扣钱,怎么才能追回被扣的钱
投诉问题
扣款问题、销售误导
已完结
轻松保未经同意扣费及滥用个人信息
轻松保越投诉扣费越猛烈?我于 2025 年 2 月份,应该是我在朋友圈点开朋友发的轻松筹,在捐赠了钱后,在我不知情的情况下,不知道怎么就开通了轻松保的保单,在3月8号早上10点扣款88元,3月9号投诉后退款了。但是!今天3月23日上午分别扣了一笔297.64元和43元的金额?为何经过一次投诉后它还可以继续未经我同意私自为我开保险并扣费?希望有关部门能严查这个软件,怎么能接借人的善心点进去捐款设置陷阱同时在我不知情的情况下获取的了我的身份证信息还能看到我的社保情况,绑定了我的银行卡来扣费,扣费甚至不用我的密码,这太可怕了。我现在要求轻松保必须把我图一图二的扣费返还,并且以获取我信息开通的所有保险退保并注销这个账号,承诺未经我同意不得以我的信息开保且后不得再骚扰我。
投诉问题
诈骗、保单问题、扣款问题、销售误导
已完结
轻松保未经同意扣款108元需退费处理
我于2025年3月20日,突然收到一条轻松健康的无缘无故扣费108元短信,没经过本人允许和任何提示,我需要消费者维权退费处理。
投诉问题
退/减保纠纷、扣款问题
已完结
投诉轻松保未经同意连续扣款120元
我于2025 年3月13日发现广东轻松保保险经纪有限公司扣除我卡里的钱120元,打客服发现已经扣了5个月,现在要求退回扣款
投诉问题
服务态度差、扣款问题
已完结
轻松保诱导签单并威胁扣款投诉
该公司通过轻松筹捐款获取个人信息后,诱导赠送免费保单获取夲人信息并实名认证,两年来多发短信要求领取保单,未予置理,今天威胁本人有两份保单投保到65岁,每年3000多元保费,如不进行合并,将自动在银行卡扣缴,诱*我今天纳1424元重新签单将原两保单进行整合,现认识到其行为是诱*威胁签保行为,申请投诉
投诉问题
扣款问题、销售误导
已完结