轻松保未经同意扣款五笔涉嫌虚假宣传
我给水滴筹帮助了一个小男子，的肚子大得特别，交钱给了30块钱(帮助)，同时，显示了什么什么的保费？？随手点了一点，就不知不觉扣款了五笔钱出去？真是太可恶，太讨厌了……
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传
处理中
轻松保擅自扣费未签约续保
投诉广东轻松保保险经纪有限公司擅自扣费每年扣款，在我毫无察觉地情况下每年被广东轻松保保险经纪有限公司以江苏医惠保1号保险项目扣费，一次扣158元，合计3次*158=474元。 现有以下投诉问题： 1.正规保险你买了肯定是有签约流程，包括签名和人脸识别。为什么在我不知情的情况下帮我购买了保险？不可能说按错按错钮就买了。 2.客服引导点击获取专属投保方案，并输入她的工号，讹称说帮查询保单，看到的就是已经签约的保单，现在是进入续保期。 3.反复强调我买了保险， 希望处理结果： 1.轻松保电话里面所说的保险是在什么情况下帮我购买的，为什么没有经过任何签约流程？并保证之后不再电话骚扰； 2.支付宝*台不应该捆绑轻松保恶意*保！！！请严肃处理，否则将有更多人受*； 3.针对2023年12月21日/2024年11月04日/2025年11/18日轻松保返还自动扣费保费158*3=474元款项， 4/16日电话40******66江苏医保电话，反馈，让我打40******00轻松保确认，4/18日收到反馈告之在7日之内返款，现已4月29日还未收到退款， 这令我感到极度困扰。 我认为此类保险存在误导消费者的嫌疑，实际上是一种虚假欺诈宣传。因此，我强烈要求广东轻松保保险经纪有限公司退还我所支付的款项，并立即取消所有后续的扣款行为。此外，我还经常收到轻松筹的短信和电话，内容大致是确认某些权益，但我从未给予任何回应，甚至已经将其列入黑名单。
经4月29日上午10:56*台跟进，下午收到反馈并于下午16：16分，17:16分收到2笔退款，还有1笔158元未退，诉求：退回剩余款项，并告知是否已经终止保单，注销实名制
投诉问题
退款不及时、伪造合同、虚假宣传
已完结
轻松保未经同意自动扣款要求退款
为什么在我不知道情况的条件下自动扣款，要求退回
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
投诉轻松保未经同意擅自投保并扣费并电话短信欺诈要求全额退款并取消自动续保
投诉广东轻松保保险经纪有限公司擅自扣费每年扣款，在我毫无察觉地情况下每年被广东轻松保保险经纪有限公司以江苏医惠保1号保险项目扣费，一次扣158元，合计3次*158=474元。 现有以下投诉问题： 1.正规保险你买了肯定是有签约流程，包括签名和人脸识别。为什么在我不知情的情况下帮我购买了保险？不可能说按错按错钮就买了。 2.客服引导点击获取专属投保方案，并输入她的工号，讹称说帮查询保单，看到的就是已经签约的保单，现在是进入续保期。 3.反复强调我买了保险， 希望处理结果： 1.轻松保电话里面所说的保险是在什么情况下帮我购买的，为什么没有经过任何签约流程？并保证之后不再电话骚扰； 2.支付宝*台不应该捆绑轻松保恶意*保！！！请严肃处理，否则将有更多人受*； 3.针对2023年12月21日/2024年11月04日/2025年11/18日轻松保返还自动扣费保费158*3=474元款项， 4/16日电话40******66江苏医保电话，反馈，让我打40******00轻松保确认，4/18日收到反馈告之在7日之内返款，现已4月29日还未收到退款， 这令我感到极度困扰。 我认为此类保险存在误导消费者的嫌疑，实际上是一种虚假欺诈宣传。因此，我强烈要求广东轻松保保险经纪有限公司退还我所支付的款项，并立即取消所有后续的扣款行为。此外，我还经常收到轻松筹的短信和电话，内容大致是确认某些权益，但我从未给予任何回应，甚至已经将其列入黑名单。
投诉问题
退款不及时、伪造合同、虚假宣传
已完结
轻松保未经同意开通自动扣费
不知情开道自动扣费。未明确告知条款，误导投保。要求全额退款退保
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
轻松保未经同意扣费涉嫌信息泄露
无缘无故的从我银行卡理扣费，4月23号和4月24号扣费。完全不知情的情况下，今天才看见扣费记录
投诉问题
未履行合同、信息泄露
已完结
投诉轻松保-广东轻松保保险经纪钓鱼纠纷
未经允许，强行开通保单，一个月后扣款 莫名其妙的，这保险我绝对不需要也不可能开通。不知道通过啥途径，验证码都是显示未打开状态 *时不太关注*信息 既然就开通了 而且是一个月前 。刚才我点开了2.28的轻松保的消息，验证码 都是未读状态，刚刚才已读，我都没操作过。打了他们客服言之凿凿说我自己开通的。没天理了还，请严肃处理，看了网上很多人上当。
投诉问题
钓鱼纠纷、伪造合同、信息泄露
已完结
冒充轻松保客服实施电信诈*
2026年4月27日下午5点左右，40******65打来电话，本人*期遭遇不法分子冒充【广东轻松保保险经纪有限公司】在线客服实施诈*，对方谎称我不知情情况下误开通两份0元保险，告知首年免费、次年自动扣费，以办理退保、注销保单、解除扣费协议为由，一步步诱导我线下转账支付2000元操作费用。事后核实，正规保险退保、注销业务全程免费，官方从未收取任何保证金、操作费、解冻费，该行为属于虚假诱导、冒充客服电信诈*。现有完整聊天记录、通话记录、2000元转账凭证为证，诉求：1、要求*台协助核查冒充客服诈*账号；2、协助追回被*2000元资金；3、严查*台业务外溢、客服管理漏洞，杜绝此类冒充诈*事件再次发生，依法维护消费者合法权益。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
轻松保承诺退款未到账且持续骚扰
4月18日的投诉，4月22日上午轻松保工作人员是联系我了，核对姓名和身份证号说立即退款，截止4月23日也未见退款到账，存在欺*行为
投诉问题
退款不及时
已完结
轻松保未经同意自动扣费及误导宣传
我于2020年1月27误点了一个轻松保链接说3元就有很大保障，后面一直在我不知情的情况下自动扣费从30多到50多一月，多次要求退款，一直在扣，本人投诉轻松保未位本人同意自动扣费，误导宣传，现要求全额退款
投诉问题
退款不及时、未履行合同、虚假宣传
已完结
