轻松保
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轻松保未经授权多次扣款并强制续保
我在2025年9月10日查看农行交易记录时发现一笔网银在线的扣款252.4元的交易,经查是入的轻松保,并且已经是第三次扣款,前两次分别是2025年6月18日扣款1.9元和2025年7月19日扣款252.4元,经与轻松保客服联系同意三天内扣款,结果在2025年9月11日退回了56.99元,这个结果我不同意,但是由于工作繁忙没有理睬。今天上午10:36收到一个131****5315给我打电话说退保没有办理成功,需要我加以高级客服微信才能办理,加了一个叫白晓宇的轻松筹客服,结果他说已经超过了一个月的时限不能退款,还说我入了什么个国际版的,然后需要交十年,他说可以改成一年交满一年以后才能算完。我要求立刻停止这不经当事人同意的扣款和强买强卖违法行为,同时退回所有的所谓的保险费扣款!同时我发现网上反映轻松保这种被莫名扣款入保的人很多,这是一个典型的强盗行为,应该得到法律的严惩!
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻松保业务员诈*老人缴费并伪造合同
业务员诈*脑梗老人一次性缴纳轻松保2500,无保单有扣款记录
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
轻松保广告跳转开通保险引发投诉
我爸2020年8月14号在某软件误触广告链接,跳转到开通保险页面开通了两份保险,在不知情的情况下自动续费,既没有保单信息,也没有说什么平台扣款的,这种属于欺诈行为。我要求退还两份保险的全部金额共计896元。
投诉问题
钓鱼纠纷、退款不及时、虚假宣传
处理中
轻松保未经同意签约并扣款且退款不及时
我于8月30日发现轻松保在不知情就从我银行卡里签约了3个保险扣了我9个多月的钱,打他客服电话答应我3个工作日退我全部扣款,到现在都5个工作日都没有见到过退款
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
处理中
未告知开通保单并多扣款
在我不知情的情况下,给我开通了轻松保的保单。并且每月从我银行卡里扣两笔钱,直到2025年8月29日最新一期扣款我才发现扣了我好多钱。我要求广东轻松保保险经纪有限公司退还我所支付的所有款项,并立即取消所有后续的扣款行为。给我退费退保!
投诉问题
未履行合同、信息泄露、虚假宣传
已完结
轻松保未经同意自动扣款要求退款
今天我爸银行卡莫名其妙扣款325.6银行卡显示的转账,而我爸没有转账,再不需要我爸银行卡密码和同意的情况下莫名其妙的扣去了我爸银行卡里的钱。难道他们想扣多少就扣多少吗??而且我爸从来没有用过轻松保。莫名其妙的被扣款。请赶紧把钱退回来,要不然我还是会一直投诉举报!!!
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
轻松保未经授权连续扣款投诉
本人从未在网上购买过任何保险产品,也不知道他们是通过什么渠道方法在我银行卡上连续扣款两年之久,本人所绑定手机的银行卡小额支出没有扣款信息,一直没注意,如果不是刚好今天查平台上购物的退款信息的话,到现在都还不知道怎么回事,敢问这轻松保和*有什么区别,希望监管部门帮我处理,联系姓名电话,王增荣182****9511
投诉问题
扣款问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
被轻松保销售人员诱*退保并多次扣费
我于2025年7月31日、7月17日、2025年5月19日、5月16日、4月28日扣费1097、2257、1298、734。7、2025年7月31日扣费79 9元,7月31日十点扣费700 7月31日十点扣费700亿91 7月31日扣费61 8元,7月31日扣费734元。7月31日,扣费1298元。7月31日,扣费799元。在轻松保官方平台。被销售人员诱*退保合并同告诉我自己定了十几个保障诱*消费侵犯了消费者权益请将被诱*的钱为我退回。谢谢
投诉问题
诈骗、扣款问题、销售误导
已完结
投诉轻松保擅自扣款及误导行为
投诉广东轻松保保险经纪有限公司擅自扣除387.57元 在2025年8月16日,我毫无察觉地被广东轻松保保险经纪有限公司擅自扣除了129.19元。这一切的缘由,源自我在朋友圈看到轻松筹的链接,为了帮助朋友,我捐赠了一笔款项。之后,一个界面突然出现,我不慎点击了某个地方,结果仅扣除了0.99元。由于金额较小,我并未过多在意。然而,令我始料未及的是,从2025年7月7日起开始扣除129.19元,自此之后又于7月27日和8月16日擅自扣款这令我认为此类保险存在误导消费者的嫌疑,实际上是一种虚假宣传。因此,我强烈要求广东轻松保保险经纪有限公司退还我所支付的款项,并立即取消所有后续的扣款行为。此外,我还经常收到轻松筹的短信,内容大致是确认某些权益,但我从未给予任何回应,甚至已经将其列入黑名单。然而,这些措施似乎并未阻止他们继续扣款,这使我感到十分困惑和苦恼。
投诉问题
扣款问题、销售误导、虚假宣传
已完结
轻松保未经允许扣款并拒绝退保
我于2025年6月份左右接到轻松保电话,说什么保险免费的,送我免费保一个月,后来他们开始扣我银行卡上的钱了,我要求退保,退钱,我现在所有付款账号他们都知道了,而且打电话来说不能终止合同,后面还会继续扣钱。我该怎么办、
投诉问题
扣款问题、销售误导、信息泄露
已完结