轻松保未显著提醒自动扣款侵犯知情权
从2019年开始到现在每月都各种形式扣款，该扣款未在自动续费前五日以显著方式提醒，侵犯了我的知情权和自主选择权，违反了《网络交易监督管理办法》第十八条规定，我现在要求全额退款。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
轻松保未注册用户自动扣款要求退款
抓紧落实退款，这个错误需改正，并且反省一下
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
轻松保冒充阳光保险诈*投保
我于2026年3月13号被轻松保销售人员诈*，冒充阳光保险的客服，*我买了2190元的轻松保，要求全额返还
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传
处理中
轻松保销售误导诱导投保拒退全款
我在该公司以1.59元为低价诱导情况下购买了此保险，投保页面未清晰提示后续高额扣费、缴费周期、保障条款，存在销售误导、隐瞒关键信息、诱导不知情投保行为，属于违规销售。
现要求全额退还所有已扣保费，拒绝只退现金价值。若拒不全额退保，我将直接向银保监会12378、12315、黑猫投诉*台实名投诉举报，追究*台违规销售责任，请24小时内给出全额退款处理方案。
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传
处理中
投诉轻松保-广东轻松保保险经纪理赔纠纷
2026/5/1013:07，未经持卡人允许,私自扣除账户里余额。不符合*法律法规,对于个人财产造成威胁,要求退1赔3。注销账户后续不得再私自扣除费用。
投诉问题
理赔纠纷、伪造合同、未履行合同
处理中
轻松保未经同意签约并恐吓诱导交费
我本人在完全不知情的情况下，被广东轻松保保险经纪莫名下了一份合同，对方打电话联系我，谎称我的合同期限一直签到2030年。
电话里恐吓我说：如果现在不处理交钱，后续会一直自动扣费、越扣越多，到时间没处理就要欠更多钱，还会影响个人相关信誉。
我本来根本不知道自己什么时候开通过这个保险，从头到尾都不是我自愿办理的。
对方一直电话里吓唬我、又假意安抚我，说帮我私下解决、帮我把长期合同改成只一年短期，以后就不会再扣费、也不会再发骚扰信息。
一开始发链接让我交 877元，我没交进去，对方说交不进去他们老板不受理。
后来又诱导我重新交费，被逼无奈、被吓到没办法，我只好按他们要求交了 750元。
本以为交完钱会帮我改合同、解除后续扣费、不再发信息。
结果交完750元之后，现在时不时还给我发骚扰短信，根本没有帮我处理好合同，纯属电话恐吓、套路诱导我交钱。
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
轻松保未经同意扣款93元投保
在我不知情的情况下，该公司划掉我银行卡内93元人民币，投保了一个我不知道的险种，我根本就不了解这个公司，这个公司明显是流氓行为，严重侵犯我的权益。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同
处理中
轻松保未经同意扣费且涉嫌虚假宣传
退回未经本人同意在湖南农信银行卡自动扣费445，20元，要求全额退款！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
轻松保未经同意扣费涉嫌欺诈
广东轻松保保险经济有限公司.无法联上该公司，在不知情保险险种及条款的情况下，于2026，5月5日中午2点扣除两笔费用，保险公司强迫办保险，欺*满哄，属欺诈形为要求退保险费，敬请有关部门给予处理。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻松保未经同意扣款五笔涉嫌虚假宣传
我给水滴筹帮助了一个小男子，的肚子大得特别，交钱给了30块钱(帮助)，同时，显示了什么什么的保费？？随手点了一点，就不知不觉扣款了五笔钱出去？真是太可恶，太讨厌了……
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传
处理中
