投诉轻松保伪造合同
2026年1月25日在查看银行卡金额时发现异常,经过仔细核对发现,轻松保有不明扣款,经过核实以下在轻松保里在我不知道的情况下出现了以下几种保险,从2023年至今一都在我不知道的情况下一直在我的银行卡里每月都有3笔扣款、总扣款金额达到:3105.15我想想都可怕,要是我没有发现以后还得给我扣款多少个3105.15.现在我要求给我全额把3105.15退回我的银行卡,并给我解释在我没买保险的情况下保险是怎么来的,为什么私自扣款
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
轻松保频繁发送*信息骚扰
总是发*信息给我,拉黑了,回复退订信息,总还是有,烦不胜烦
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
轻松保频繁骚扰要求终止合同
之前就说扣我钱啥的,现在一直给我发信息骚扰
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
轻松保擅自扣费且服务态度差
我在昨天发现银行卡有我不知情的消费,查看之后发现是在我不知情的情况下开通了这个保险,一共扣了我三个月的钱但是我本人毫不知情,扣费也没有提前通知,联系客服态度及其差劲不给我退款!我现在要求退款退保
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
轻松保无故扣费要求退款
广东轻松保保险经纪有限公司,在本人不知情的情况下,分别于2024年、2025年多次从本人银行卡扣费,本人根本就没买过他家的任何产品。,这明显就是欺*。要求原路退回所扣一起2501元,不要欺*老百姓,希望相关部门给予帮助解决,谢谢
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
轻松保未经同意扣费且退款不及时
我不知道有这个费用,在我不知情的情况下扣了我的费用。这个费用我不认可。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻松保诱导投保且退款不全
三天前一个自称是太*人寿的业务员对我已购买的太*人寿保险信息了如指掌,诱*我买了轻松保的未知保险,我找轻松保客服退保只退了我一部分,说是犹豫期只有一天,然后业务员电话停机微信不回,轻松保的客服电话也打不进!纯纯的*子公司!!!给我全额退款!!!
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻松保频繁发送信息骚扰用户
这个轻松保隔三差五发信息骚扰我,不胜其烦!不要再骚扰我了!影响我的心情、工作、睡眠。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
轻松保未经授权扣款并泄露信息
轻松保自2025.12月开始在本人未投保情况下自动开通连续扣款,扣费无短信提醒,从本人银行卡扣除六笔共计1803.41元,检索后才发现在微信一个叫“轻松保严选”的*台中有几笔保险订单,正常人买保险都是买保障不同方面的保险怎么可能会一个保险买两份,无良*台未经当事人同意,在未知渠道获取个人身份证银行卡信息,在人不知情的情况下划走千余元,实属可怕,希望在获得退款的同时此类*台也能被整治
保单号:8426473300027784088000,P10E12****118X0323272,P10E12****523X0225562,8426473300027988758000
投诉问题
伪造合同、信息泄露、虚假宣传
处理中
广东轻松保无故扣费45元要求退款
于2025年1月8日,在我毫不知情的情况下扣费45元,现要求退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
已完结
