轻松保虚假宣传并设霸王条款拖延退保
欺*消费者购买保单，承诺退款后拖延，只退了第一份不到1元的费用，后续霸王条款扣费99以理由拖延
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻松保小程序未经同意扣费8.31元
2026.4.9下午6时左右不小心点开微信企业号里的轻松保严选小程序，在不知情的情况下购买了广东轻松保保险经纪有限公司的百万医疗随心享尊享版-基础版等产品(见下图)，银行卡累计扣费8.31元，保险产品没有任何扣费信息验证，银行卡自动扣费，本人无意购买小程序保险产品，要求退费退保。
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
已完结
轻松保未通知扣费且拒绝退费
轻松保没有通知我的情况下扣费。4号扣费。11号才开始生效。我4号联系退费不给退费
投诉问题
退款不及时、未履行合同
已完结
轻松保涉嫌伪造合同擅自扣费
说我在他们那，有个保险。五年期，我自己不特意点击的。我说不可能，他们说给我退，五年变一年，我是一点都没有点击的，不知道为啥扣我钱，图片我还没找到，希望*管一管
投诉问题
伪造合同、未履行合同
已完结
轻松保未经同意扣款且拒不退款
本人在2019年—2023年期间，被轻松保不知道怎么回事，扣了很多笔钱，回想应该是当初给人捐款时无意点到链接，但是我从来没有见过保单，也没有人和我书面确认过，我也没有签过字，直到前段时间翻看之前微信账单发现他们竟扣了我这么多钱。联系客服，客服推给承保的保险公司，保险公司又推给轻松保。多次致电轻松保，只是让等回复，但是反映了很多天，一直没有回复！要求退款！我不知情！要求全额退款！
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
广东轻松保未经同意自动扣费三年
还有部分扣费图片无法上传，从23年11月开始到26年4月，一直自动扣费，从来没收到过广东轻松保投保成功的短信，也没有接到过电脑说有这么三份保单，就一直在我不知情情况下扣费，因为我的银行卡没有短信提示，而且每次扣费金额很少，一直没发现，总计三年扣费3817.56元
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
轻松保擅自扣费且无法关闭自动续保
莫名其妙扣费 而且没有任何的信息通知*时一直打电话催交费 打着为我们好的说法 都是在*人 跳出来点进去莫名其妙就投保成功 然后就开始扣费 不交了还暗搓搓的威胁 明里暗里的不交会怎样 最重要就是 说好的关闭自动扣费功能 结果没过两天又开始自动扣费 我是否有理由怀疑就是在*钱直接从银行卡里扣钱 无卡支付 想关闭都关闭不了 因为操作权限在对方手里 我现在需要退款 非常非常需要 谢谢！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
轻松保虚假宣传诱*扣费退款不及时
公司虚假宣传，诱导，诱*消费者！扣了一万多，打电话给客服，退了300多块钱！然后说后期有专人跟我联系！后面就没有消息了
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
轻松保未经同意扣费投保乐享E生
广东轻松保保险经纪有限公司在我本人不知情的情况下，投保了*安乐享E生2022百万医疗保险—升级版，每个月从我银行卡自动扣费142.4元。要求该公司返还2023年至今所有投保费用。
投诉问题
钓鱼纠纷、伪造合同、霸王条款
已完结
投诉轻松保-广东轻松保保险经纪退款不及时
打电话说是现有的保险有个减免的优惠，然后我说要退掉这个保险，对方说想要我扣款银行卡的一个担保费，一共1902元，现在对方电话关机。还说我的保费能退两万多，后来我给京东客服打电话，证实这1902就是扣了一项保险费。然后我让客服把钱退回来，才退了1200
投诉问题
退款不及时、虚假宣传
已完结
