轻松保未经同意扣费要求退保
在我不知情情况之下扣了这笔款，我没有买过这*台保险。要求退钱。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
轻松保退保退款不及时且拒绝履行调解协议
退保 调解 退款不及时 拒绝不给我退保 调解协议
退了1106.4 还有11064×3=33192
还有一个600x3=1800
投诉问题
理赔纠纷、退款不及时、拒绝理赔
已完结
轻松保退保纠纷：退款不及时且拒退保
退保底调解退保 调解 退款不及时 拒绝不给我退保 调解协议 只退了1100.62
投诉问题
理赔纠纷、退款不及时、拒绝理赔
已完结
轻松保擅自投保扣款2755.41元
2026年1月，我在朋友圈看到有捐款的链接，为了帮助朋友，我捐赠了一笔款项。5月，我在查找消费记录的时候，才发现有不知情的扣款款项。于是我翻找之前的消费记录，才发现被轻松保保险经纪有限公司擅自投保，扣除了*3000元。我强烈要求广东轻松保保险经纪有限公司退还我所有支付款项，并立即取消后续的扣款行为。一共四个保单，共计2755.41元。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
轻松保诱导投保扣款要求退保退款
在轻松筹捐款没注意被诱导点了保险，后面扣款才发现这个事情，我需要退保退款！
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传
处理中
轻松保电话诱导投保并骚扰扣费
轻松保电话诱导投保并威胁扣费
我就是好多年前在轻松筹上捐过款，跟着他们的弹窗买了保险，停保之后，隔段时间就有自称轻松保工作人员打电话骚扰，都是以诱导投保的形式。我个人是上夜班的状态比较多，通常又不能静音，他老是大早上我休息时间给我打电话，严重影响我休息。
最*连续三天，电话收到人声称轻松保的，说他们后台显示我有份保单到期了将要扣费。反复强调我买了保险，要自动扣费，或者要交1年的费用才能取消自动续费，不操作就要扣多份钱。三年前，两年前也是这个话术，去年又说我有一个旅游出行险，我叫他帮我查询，他又说活动没有首单是没有记录没有保单的，如果买了保险连记录连保单都没有，那真出事了，真能索赔吗，固话和400我不接，就给我用手机号码打。我的诉求就是别再给我打骚扰电话了。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
广东轻松保未经同意扣费8笔共1897.03元
广东轻松保在我不知情的情况下连扣我8笔保险费用，我是今天翻看记录才发现的，愤怒至极，总共扣除我账户1897.03元，在扣除之前没有过任何沟通
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同
处理中
轻松保虚假宣传及强制加费退保
宣传不符，下单后让增加保费，退保费用不反不说必须要交钱才给退保，节约合同
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻松保伪造理赔话术收取2371元保费且无投保记录
2025年11月25日接到来自170****0762电话，号称是阳光保险客服，自称李佳(不确定是否为真名)，问我当前购买的阳光意外险投保以及理赔有什么不清楚的可以为我解惑， 后面说我购买的阳光意外保险现在有活动，可以免除后面几年的保费，只需要现在缴纳2371元，并且最快2027年就可以提前返还全部保费。
当时犹豫很久最终还是在对方指导下付款，付款后显示收款方不是阳光保险相关的账户，而是名为"广东轻松保保险经记有限公司"的账户，阳光保险app中也查不到这笔钱的交费记录。李佳说是钱的提前缴纳，并在监管中。
2026年5月，我收到了阳光保险发来的交费通知短信，说明我26年仍需要自己缴纳下一年度保费。经联系李佳以出勤为由推诿
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
轻松保自动扣费退费不合理
本人误点了轻松保，也没想到是投保了，也没有注意，谁知轻松保一直自动扣费，在交了两年多后，又一直扣费，然后申请退费，因为开始退费金额不多就没有给*台打电话，想着继续交，后面找到关闭自动扣费的，关闭以后竟然只退我两个月100多块钱。一直自动扣费给我扣了2000来块，最后只退我一百来块钱，跟工作人员沟通之后一直说是中途退保有损失，就算退也得退得合理点吧
投诉问题
退款不及时、霸王条款
处理中
