轻松保擅自扣费且无法关闭自动续保
莫名其妙扣费 而且没有任何的信息通知*时一直打电话催交费 打着为我们好的说法 都是在*人 跳出来点进去莫名其妙就投保成功 然后就开始扣费 不交了还暗搓搓的威胁 明里暗里的不交会怎样 最重要就是 说好的关闭自动扣费功能 结果没过两天又开始自动扣费 我是否有理由怀疑就是在*钱直接从银行卡里扣钱 无卡支付 想关闭都关闭不了 因为操作权限在对方手里 我现在需要退款 非常非常需要 谢谢！
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻松保虚假宣传诱*扣费退款不及时
公司虚假宣传，诱导，诱*消费者！扣了一万多，打电话给客服，退了300多块钱！然后说后期有专人跟我联系！后面就没有消息了
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退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
轻松保未经同意扣费投保乐享E生
广东轻松保保险经纪有限公司在我本人不知情的情况下，投保了*安乐享E生2022百万医疗保险—升级版，每个月从我银行卡自动扣费142.4元。要求该公司返还2023年至今所有投保费用。
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钓鱼纠纷、伪造合同、霸王条款
处理中
投诉轻松保-广东轻松保保险经纪退款不及时
打电话说是现有的保险有个减免的优惠，然后我说要退掉这个保险，对方说想要我扣款银行卡的一个担保费，一共1902元，现在对方电话关机。还说我的保费能退两万多，后来我给京东客服打电话，证实这1902就是扣了一项保险费。然后我让客服把钱退回来，才退了1200
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退款不及时、虚假宣传
处理中
轻松保强买保险诱*生成保单
打电话强加买保险 欺*消费者，购买保险 强行指导消费者操作 诱*保单生成
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
轻松保未经同意扣费并涉嫌虚假宣传
轻松保在我不知情的情况下，按到了，今天轻松保客服打我电话，我才知道。所以我要退保，终止合同。
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未履行合同、虚假宣传
处理中
轻松保未经同意扣费销售健康保险
在毫不知情的情况下，被轻松保误导，通过轻松保购买利宝保险的消费型健康保险。这个保险是月消费型，扣款信息不显示在银行卡扣款信息提示中，2年多一直不知道这个消费保险的存在。感觉被轻松保，轻松*。相信这个不是个案，这种行为是在消费者不知情的情况下，非自愿的购买，是一种欺诈行为。请帮忙解决。我可以配合提供所有掌握的资料
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钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
轻松保一元购保险自动扣费未告知
今年1月份，通过小程序看到一元购保险，顺手买了我自己本人的父亲的，阿姨的，并不知情自动扣费，陆陆续续从1.14到现在2700多，要求退款并退保，只给我退了一部分，还有2000多未退回，要求全程退款，已经打12378投诉了，现在马上给我退款，所有全部1分不少
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退款不及时、虚假宣传、霸王条款
处理中
轻松保诱导消费及未经同意自动扣款
轻松保，诱导消费，自动扣款，本人不知情，本人从未使用此服务！
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虚假宣传、霸王条款
处理中
轻松保未经同意自动续费扣款
不知道从什么时候开始，这个轻松保，就自动扣款，在我不知情的情况下，一直在自动续费。
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未履行合同、霸王条款
处理中
