投诉众安保险-众安在线退款不及时

网友保保_vnMVF3W6 2025-11-15

处理中

不知情情况下，从4月至10被扣除3000余元。要求停保并退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 16:00:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 11:09:29

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用户发起投诉

2025-11-15 10:52:32

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

3066元

投诉编号：

99947465

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