众安保险无授权扣费及信息泄露

网友保保_qUeSnUsH 2025-11-15

审核中

本人在不知情的情况下，从2025年1月12日开始被恶意扣费，在没有确认本人信息，无需支付密码的情况下，从支付宝扣费89元，先后从一月份到七月份共七次，共623元，诉求退回全部金额并停止扣费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 17:09:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 11:00:59

投诉信息

投诉问题：

退款不及时伪造合同信息泄露

投诉诉求：

退款退保停止骚扰

涉诉金额：

623元

投诉编号：

99947539

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