腾讯出行大巴票无法退款

网友保保_WM1Iq9y3 2025-11-15

处理中

我11月14号在腾讯出行上面买的18.20的大巴票但是我没做我今天联系客服说给我退款他说退不了不能退不给我退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 16:00:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 13:24:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 12:43:47

投诉信息

腾讯出行

投诉问题：

申请退款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

74元

投诉编号：

99948298

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