支付宝未经同意扣款要求退款赔偿

网友保保_oWREgDNE 2025-11-15

处理中

2025年11月15日00时37分44秒 265.65元。2025年11月15日00时37分28秒 30.00元的这两笔这笔交易未经我同意扣款。在我不知情的情况下扣走了。支付宝不解决问题现在我要求退回赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 13:24:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 12:47:12

投诉信息

投诉问题：

私自扣费资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

295元

投诉编号：

99948313

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