美的洗衣机多次维修仍故障拒不换机
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2024年12月购买新洗衣机.使用不到 一个月出现问题.连续10个月经过5次维修仍然没解决故障.8月份要求更换新机.经过再次维修又继续使用.承诺如果下次再出现故障,必须退货或者更换新机.11月份再次出现故障.13号和14号.两天时间三个人(售后和技术人员)共上门4次都确认机器有故障.仍然拒绝更换新机..多次维修仍然无法正常使用.造成柜子嗑损和瓷砖划痕.
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