唯品会购物保价问题投诉

网友保保_9MphuEKB 2025-11-15

处理中

我于2025年11月1号在唯品会购买了一款MCM的包包，单纯冲双十一的活动折扣，过了双11后谁知道降价简直太离谱，要是几十块钱就算了相差290将*300块！联系客服帮我申请保价，客服说我已经过了保价的时间，11月1号下单，两天左右才收到货！这几天时间又怎么算？凭啥由消费者承担？我本人不同意，只想*台补差价给我就行。否则我将一直投诉的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 18:02:38

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 18:02:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 16:17:56

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

3074元

投诉编号：

99949804

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