唯品会拒退未拆封商品且强制到付
网友保保_Ya3nXX1Z
已完结
我于2025年11月9日在唯品会电商*台购买了skll大红瓶面霜，想七天无理由退货退款，里面所有东西均未拆，已经原样寄回，只拆了一个棕色快递盒子，唯品会以拆了外包装影响二次销售为由不予退货退款，但面霜盒子塑封我并未拆开，不影响二次销售，拆开的只是棕色快递盒子，拆开的图片如下，就是这样一个棕色快递箱被拆，里面所有东西都未拆，唯品会拒绝退款，其所说违反了《消费者权益保护法》第二十五条，不影响二次销售可以七天无理由退回的法律法规，目前东西已经邮寄回去在唯品会总部内，我已经和唯品会客服沟通，但对方无论我怎么说都拒绝退款退货，并打算强制将该商品顺丰到付寄给我，强买强卖。唯品会订单号：25110985469029
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