被莫名扣费68元要求退款
网友保保_QyK0QEug
已完结
一觉醒来被扣了68元，不知道什么时候被弄了自动扣费，想要退回
投诉进度
企业完结
处理结果
客户已致电与用户沟通，可通过手机支付宝取消自动续费，后期不使用不会再扣费
支付宝 - 我的 - 右上角设置 - 支付设置 - 免密支付/自动扣款 - 已签约的产品
如果有咱们产品， 点开关闭服务 如果没有 就是没有开通自动续费
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
如您不需要可在您手机支付宝内关闭自动续费，避免再次扣费
支付宝 - 我的 - 右上角设置 - 支付设置 - 免密支付/自动扣款 - 已签约的产品
如果有咱们产品， 点开关闭服务 如果没有 就是没有开通自动续费
企业跟进
跟进内容
您的问题已接收到反馈，这边联系您电话未接听，请您联系专属客服，或者在也可以在周一到周五工作日的 9:00-11：30以及 14:00-17：30 拨打您的客服专线 40******86 咨询您的任何问题！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
