加预算网络DeepAI会员功能不全且客服失联
我于2025年2月11日在网上花了198元购买了deepAI终身大会员,现在App功能不全,客服找不到人,要求退款!
投诉问题
无法使用、客服不处理
处理中
加预算网络恶意诱导下载并充值
我2025年2月1日晚上11点搜索deepseek软件时被假冒软件deepai误导下载并充值,我的诉求是改公司全额退款。该公司为恶意诱导下载,据我所知之前叫一横网络,被举报以后又开始换个名字了。
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
加预算网络虚假宣传诱导充值不退款
我于2026年2月28日充值了deepai的终身大会员,因其与DeepSeek商标过于相似便认为其为DeepSeek。 且百度搜索deepseek,页面也显示deepAi,涉及虚假营销。且该软件界面也涉及虚假宣传,非会员情况下大部分功能无法使用,操作演示也过于美化其真实功能,引导开通会员后实际该软件功能非常稀少,逻辑混乱,形式单调,根本无法完成制作需求,雇申请退还我充值的98元人民币。 投诉后企业反馈已解决,并联系用户沟通协商完成退款一个月的费用。实际该企业并未与我有任何沟通,且没有任何退款行为,要求进一步投诉,如还无人处理,会进一步升级其他渠道投诉,请加快处理流程。
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
已完结
加预算网络诱导购买盗版AI服务
我于2025年2月9日在此公司被诱导购买AI服务,后面才得知该公司包装正版软件诱导充值,软件本为盗版,要求退费
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
已完结
被冒充软件误导充值要求退费
本人于2025年11月25日搜索deepseek软件时,被广州加预算网络科技有限公司旗下的deepAI软件冒充deepseek下载,误导我充值198元会员!现要求退费,其app客服拒不回复!存在虚假宣传,客服拒不处理等行为!要求全额退款
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
已完结
被莫名扣费68元要求退款
一觉醒来被扣了68元,不知道什么时候被弄了自动扣费,想要退回
投诉问题
收费不合理、交易问题
已完结
更换手机后会员无法使用
3月份注册的会员消费198元,现在不能用了,上一个手机出现故障,重新换了一个手机就不能用了
投诉问题
无法使用、客服不处理、交易问题
已完结
被误导购买DeepAI终身会员,要求退款
我于2025年3月27日在DeepAI*台上购买198元终身会员服务。该*台系本人在搜索DeePSeeK时自动跳出来,使人相信就是DeepSeeK,明显存在误导消费者认知,系冒充DeepSeeK的山寨版,误导消费者进行消费,坑害老百姓。强烈要求退款!
投诉问题
虚假宣传
已完结
未退款,deepai虚假营销诱导消费着充值,要求退还终身大会员费用198元。未退款,但企业回复完结了
本人应用市场检索deepseek,但其置顶了假的deepseek,即deepAi助手,实际非deepseek,使用两次后要求付费198元充值会员方能永久使用,本人被诱导下载了假的deepseek软件,还被*支付198元。前几天发现真的deepseek本身是免费的。故跟其售后沟通退款事宜,但无果。
故6月6日在此投诉,但该企业回复:解决了。其实未解决。
要求该公司退款198元并道歉,同时依法对其处罚。否则我会提升更高级投诉渠道。
投诉问题
虚假宣传、退费问题、强行定制
已完结
deepai虚假营销,要求退还终身大会员费用198元
我于2025年2月11日充值了deepai的终身大会员,因其与DeepSeek商标过于相似便认为其为DeepSeek。 涉及虚假营销。且该软件界面也涉及虚假宣传,非会员情况下大部分功能无法使用,操作演示也过于美化其真实功能,引导开通会员后实际该软件功能非常稀少,逻辑混乱,形式单调,根本无法完成制作需求,故申请退还我充值的198元人民币。
投诉问题
虚假宣传、退费问题
已完结
