苹果支付私自扣费且退款遭拒

网友保保_ugYn4bZ8 2025-11-16

审核中

在未通知我的情况下，私下扣费我爱艺奇238元，本人当天申请后双方一直在踢皮球，一直为有效处理我的诉求，苹果*台一直在驳回我的退款，甚至不给我提交的选项，我希望全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-16 20:49:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-16 14:46:34

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

238元

投诉编号：

99954947

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