爱聊APP充值后封号不给提现
网友保保_8ON8jmHO
已完结
本人在爱聊APP累计充值数千元,日常仅用于正常社交互动,从未发布违规内容、未涉及诱导转账等行为。此前充值时,*台对聊天内容未提任何异议,甚至频繁推送充值优惠引导消费;然而当我尝试提现账户内合规获得的金币时,账号突然被系统以“涉嫌违规”为由永久封禁,未给出具体违规时间、违规内容等任何有效依据。 多次通过APP内申诉通道反馈,均收到“系统判定无误”的模板化回复,人工客服始终无法接通,投诉电话长期占线,数千充值余额及未提现金币直接被冻结。爱聊*台明显存在“充值时纵容、提现时封号”的双标操作,利用用户充值后不愿放弃账户的心理,通过霸王条款随意封禁账号、侵占用户财产,无数用户遭遇类似情况却投诉无门。 呼吁监管部门介入调查,要求爱聊*台公开封号判定标准、退还用户合法财产,停止这种侵害消费者权益的乱象,还广大用户一个公*公正的使用环境!封号账号52099
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
提现20就叫获取利益,服了,是不是只能充钱不能提现
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
