高德打车不合理限制账号使用
网友保保_APo2QPdr
处理中
各部门领导您好！我叫房刚，是一名网约车司机，现向您投诉高德出行*台不合理限制账号使用，导致我无法正常工作、权益受损的问题。 我已严格按照*相关规定及高德*台要求，提交了合规的网络预约出租汽车驾驶员证与户籍所在地派出所开具的无犯罪记录证明。其中，无犯罪记录证明由法定机构出具，真实有效且具备全国范围内的法律效力，完全符合网约车司机从业准入条件。但*台却明确要求我必须提供北京市的无犯罪记录证明，否则不予通过审核，该要求缺乏合理依据——无犯罪记录证明的效力并不局限于特定省市，户籍所在地出具的证明已能充分证实我的从业资质。 此后，我多次联系高德客服沟通协商，均未得到有效回应，问题迟迟未能解决。目前账号仍处于被封状态，我无法正常跑单，日常收入来源被切断，严重影响了正常生活。 我希望通过正规渠道维护自身合法从业权益，恳请相关部门协助督促高德*台核实我的合规材料，确认户籍所在地无犯罪记录证明的有效性，立即解除账号限制，恢复我正常跑单的权限，让我能顺利开展工作，避免造成进一步的经济损失。
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