苹果支付扣款未到账且拒绝退款
网友保保_WmSzcolX
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我和我老公在2025年11月12日几乎同时通过苹果支付购买了腾讯视频svip年会员，问了腾讯那边说只到了一个账户的钱，另一个账户支付的248元在苹果公司这边，没有充到腾讯也没有退还给我们，相当于我们多出了一个248元被苹果这个*台给扣押了，打了客服电话也没退钱，网上申请了两次都被驳回，说不符合退款条件，请求处理！诉求是把扣押的那个248元退还回来！
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