美的净水器安装问题致漏水索赔
网友保保_8CC8d1N2
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我于2024年5月12日在“淘宝净饮水智慧生活之家”购买美的净水器（型号：星河净水器MRC-1000G），后来商丘市美的售后于同年5-6月（具体日期记不准了）份期间联系我安装，安装师傅于安装完成后拍有视频。2025年10月15日楼下业主反映他家厨房柜子（处于我家安装净水器的下方）有渗水情况，经物业排查，发现是由于净水起废水排水管在使用时溢水，逐渐渗透到楼下。后经联系美的售后安装部门，他们推卸责任和以赔偿金额过大拖延敷衍理赔。为此，特向本部门投诉，希望能得到与实际损失相一致的赔偿或者维修恢复。谢谢！
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