拍机堂二手手机质检不实虚假宣传
网友保保_H2uUhbuo
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我于2025年11月13日9点15分58秒购买付款了一台二手手机oppofindx8ultra,手机IMEI码8686****,物品编号20****071154****2072,*台订单号I20****12154****20728,实付款4092人民币,快递于14日10点多送达,快递单号JDVB52****89536,拿到手后便发现手机无法激活正常手机本改有电子保修卡,官方查询真伪显示无该手机,说明此手机不是正品,咨询oppo官方客服说明该手机更换过主板,这与*台上质检报告不一致,属于欺*消费者,发现这个情况我立马寄了回去,于当天14日18点多*台退款寄回去质检,快递单号JDX044928794980,质检结果为不承认不支持退货,询问过好多次*台售后客服,一部正常的手机怎么会没有保修卡,给我的回答都是模棱两可,这部手机完完全全就是一部不正常的手机,质检报告还没有描述出来,虚假宣传!检测不实!还有很多霸王条款,强买强卖,我的消费者权益受到侵犯,手机我也原封不动退回去了,我诉求拍机堂*台退回我全款
