拍机堂虚假宣传且拒绝无理由退货

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本人在2025年10月26日晚在拍机堂平台(上海悦亿网络信息技术有限公司)参与‘’暗拍20251026手机暗拍晚上场‘’拍下OPPO Find X8 Ultra 月光白 16G+512G手机一台,物品编号20251020093422667230。出价前商品详情页面已明显标志有:已支持无理由售后(以商家权益为准)。手机到货后发现成色太差想退货,结果售后页面没有‘’无理由退货一些‘’这一选项,联系客服后被告知:①下单标注的支持无理由仅是商品支持,不代表权益一定可以使用。②‘’目前无理由退货是系统实时计算的,具体以系统提示为准。‘’ 既然商品支持无理由退货,到货后以无此权益为理由拒绝,这样的霸王条款希望能够取消,也别玩那么多文字游戏,不支持就直接写明确。不要出现这种不良引导,也希望贵公司能够如约处理我的无理由退货问题。

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