小米移动无故封停号码致通信中断

网友保保_PlesSSg8 2025-11-17

已完结

我三天前办理的卡，充值的30，期间就正常接打了7分钟的电话，无缘无故就给我封停并且不说明原因，对我生活造成了极大的影响，我现在用不了网，也接打不了电话，他说我的号卡被不法分子利用，全程只有我自己使用

投诉进度

企业完结

2025-11-18 16:40:40

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 10:41:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 10:41:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 10:16:43

投诉信息

小米移动电话卡

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

费用减免赔偿解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99958886

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